供应链的一些根本问题，比如流程不健全、部门之间欠缺协作是商业问题，上了ERP也在那儿，甚至更严重：上ERP系统前，员工的敌人只有一个，即低效的流程；上了系统，他们的敌人反倒多了一个，不但要继续跟不合理的流程做斗争，而且要和不合理的系统做斗争——当流程不合理时，标准的系统就注定很难合理，问题只能更多。这也是为什么ERP实施失败的悲剧很多，“不上ERP等死，上ERP找死”。
从工程师视角看这段话，又一次印证了技术服务于业务
供应链的一些根本问题，比如流程不健全、部门之间欠缺协作是商业问题，上了ERP也在那儿，甚至更严重：上ERP系统前，员工的敌人只有一个，即低效的流程；上了系统，他们的敌人反倒多了一个，不但要继续跟不合理的流程做斗争，而且要和不合理的系统做斗争——当流程不合理时，标准的系统就注定很难合理，问题只能更多。这也是为什么ERP实施失败的悲剧很多，“不上ERP等死，上ERP找死”。
从工程师视角看这段话，又一次印证了技术服务于业务